Coordenador de Gestão e TI

Local de atuação:

São Paulo – SP.

Informações gerais:

FUNÇÃO:Coordenador de Gestão e TI
SETOR:Administrativo e Financeiro
REGIME DE TRABALHO:CLT
CARGA HORÁRIA:40 horas semanais
DIAS DE TRABALHO:Segunda a sexta-feira ou terça-feira a sábado
HORÁRIO:Das 8h às 17h ou das 9h às 18h, com uma hora de intervalo para almoço
MODALIDADE:Presencial, com possibilidade de 1 (um) dia de trabalho remoto / teletrabalho por semana, mediante prévio alinhamento e aprovação
PREVISÃO DE VIAGENS:Sim, essa vaga prevê viagens ocasionais, principalmente no Estado de SP.
FAIXA SALARIAL:R$ 8.000,00 a R$ 10.000,00
PRINCIPAIS BENEFÍCIOS:Vale Refeição / Vale alimentação Vale Transporte, conforme previsto na legislação Vale Cultura Plano de Saúde e Plano Odontológico em Grupo Empresarial Seguro de Vida em Grupo Empresarial

Descrição das vagas, principais atribuições e responsabilidades:

O Coordenador de Gestão e Tecnologia da Informação (TI) deverá:

  • Participar e coordenar a participação de sua equipe no processo participativo e integrado de planejamento, execução, monitoramento e avaliação das atividades da FES, contribuindo para o alcance dos propósitos institucionais, para a superação de desafios e para a melhoria contínua.
  • Desenvolver o plano de trabalho anual de sua área, alinhando as atividades às diretrizes da instituição, com foco no compromisso público, no alcance dos resultados e no cumprimento das metas e prazos.
  • Coordenar a manutenção de redes, servidores, segurança da informação e a operação de TI (suporte ao usuário, manutenção de serviços e ativos), assegurando atendimento por tempo acordado e estabilidade dos ambientes.
  • Implantar e manter catálogo de serviços e fluxo de chamados (incidente, requisição, acesso, equipamentos), com priorização por criticidade e comunicação com usuários.
  • Dar suporte à diretoria, desenvolvendo e apoiando processos de gestão da FES,  com o objetivo de fortalecer o impacto e o exercício de sua missão, visão e valores, alinhando as atividades às metas de longo prazo.
  • Supervisionar a implementação e melhoria de sistemas de gestão integrada (ERP), sistemas de gestão de acervos e plataformas digitais.
  • Gerir o ciclo de vida de ativos de TI (inventário, padronização, entrega/devolução, descarte seguro) e conformidade de licenças de software.
  • Gerenciar acessos e identidades (provisionamento, movimentação, desligamento), garantindo segregação de funções, recertificação periódica e rastreabilidade.
  • Operar e monitorar controles de segurança da informação no dia a dia (antivírus/EDR, atualização, hardening básico, backups, proteção de endpoint e rede);
  • Conduzir a gestão de incidentes de segurança (triagem, contenção, evidências, comunicação interna, lições aprendidas e plano de ação preventivo);
  • Garantir rotinas de backup e recuperação (testes periódicos), bem como plano de continuidade operacional para serviços críticos de TI;
  • Planejar e executar melhorias de infraestrutura (rede, internet, Wi‑Fi, equipamentos, serviços em nuvem), garantindo disponibilidade e desempenho adequados;
  • Gerir fornecedores externos de TI (contratos, níveis de serviços, escopo, aceite, qualidade, custos), incluindo suporte, infraestrutura, software e cibersegurança;
  • Apoiar a governança de TI com indicadores e relatórios (disponibilidade, backlog, reincidência, incidentes, custos e riscos);
  • Atuar na gestão de inovação: mapear oportunidades com as áreas usuárias, priorizar iniciativas, conduzir provas de conceito (POCs) e apoiar a adoção (treinamento e mudança);
  • Garantir integração com RH e Governança nos fluxos de admissão/desligamento, políticas internas (uso aceitável, acesso, classificação da informação) e treinamentos obrigatórios;
  • Garantir que os sistemas, bases de dados, soluções digitais e infraestrutura tecnológica utilizados pela FES estejam adequados às exigências de transparência, lisura, controle e prestação de contas das Organizações Sociais de Cultura e Instituições de Ciência e Tecnologia, apoiando auditorias independentes, de financiadores públicos e privados e órgãos de controle;
  • Assegurar a proteção, integridade, disponibilidade e rastreabilidade das informações relacionadas a projetos culturais, educacionais, ambientais, científicos e tecnológicos financiados por recursos públicos, leis de incentivo, recursos privados e financiamento internacionais, em conformidade com a LGPD, normativas setoriais e boas práticas de segurança da informação.
  • Apoiar iniciativas de inovação digital voltadas à gestão cultural, científica e institucional, incluindo soluções para acompanhamento de projetos incentivados (Lei Rouanet, ProAC e congêneres), gestão de indicadores, transparência ativa e eficiência operacional, sempre em alinhamento com os limites regulatórios aplicáveis às fundações privadas, OSs de Cultura e ICTs.
  • Garantir a conformidade com a LGPD e implementar políticas robustas de backup, prevenção e recuperação em caso de intercorrências, não conformidades e desastres.
  • Promover conscientização de segurança (em relação a phishing, senhas, dados sensíveis e LGPD), com ações simples, recorrentes e mensuráveis.
  • Manter documentação atualizada (inventário, topologia básica, procedimentos, base de conhecimento), reduzindo dependência de pessoas e aumentando a continuidade.
  • Participar de comitês internos (inter-áreas) e externos, para potencializar as estratégias de governança participativa, o compartilhamento de conhecimentos e a otimização de recursos.
  • Apoiar a execução das metas e o alcance dos resultados planejados, com dedicação e foco na qualidade das realizações, no cumprimento dos prazos e no atendimento às normas.
  • Apoiar a incorporação responsável de soluções baseadas em inteligência artificial e tecnologias emergentes nos processos das áreas da FES, contribuindo para ganho de eficiência, qualidade de dados, rastreabilidade e apoio à tomada de decisão, sempre em conformidade com princípios éticos, de transparência e proteção de dados e usuários.
  • Colaborar na definição de diretrizes internas para uso ético e seguro de novas tecnologias, incluindo IA generativa, automação de processos e análise de dados, considerando boas práticas de governança, requisitos regulatórios do setor público, cultural e científico, e as especificidades das fundações privadas, Organizações Sociais e ICTs.
  • Zelar pela adoção e consolidação de práticas acessíveis, sustentáveis justas e respeitosas em suas atividades e no relacionamento com o público, fornecedores e parceiros.
  • Propor soluções tecnológicas que melhorem a experiência do público para museus e patrimônio cultural (ex: realidade aumentada, totens interativos).
  • Buscar ao máximo garantir que as atividades desenvolvidas sejam acessíveis a pessoas com deficiência e a pessoas e  comunidades diversas.

Observação importante: Cada Coordenador será responsável por coordenar diferentes projetos da FES, com destaque para o cumprimento integral das ações previstas no Contrato de Gestão n. 01/2026 (Disponível em: https://www.transparenciacultura.sp.gov.br/cg-n-01-2026-sisem-sp/).

Requisitos:

Formação Acadêmica:

  • Formação Superior completa e/ou Pós-Graduação Stricto Sensu em Tecnologia e Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.
  • Pós-graduação concluída ou em curso em Gestão de TI ou áreas afins será um diferencial.
  • Desejável certificação e/ou formação complementar em ITIL, Segurança da Informação, Gestão de Projetos ou temas correlatos.

Experiência:

  • Sólida atuação prévia em atividades ou cargos similares, coordenação de equipes e projetos de infraestrutura, com experiência mínima de 4 anos.
  • Experiência em atividades ou cargos similares no setor cultural e/ou no Terceiro Setor, com vivência em gestão de equipes e projetos de TI.
  • Experiência com gestão de ativos, gestão de acessos e suporte a ambientes Microsoft 365/Google Workspace e serviços em nuvem, e com Experiência com suporte a sistemas de gestão (ERP).
  • Experiência com práticas básicas de cybersegurança (controles, resposta a incidentes, backup/restore e conscientização).
  • Atuação prévia em área afim em outra Organização Social de Cultura será um diferencial.
  • Conhecimentos Técnicos:
  • Habilidades de gestão, organização, planejamento, cumprimento de metas e gestão de tempo.
  • Habilidade em planejamento estratégico, orçamentário e cronograma de atividades.
  • Conhecimento prático de atendimento e operação (ITIL na prática: incidentes, requisições, mudanças simples e base de conhecimento).
  • Conhecimento prático de gestão de redes e conectividade (internet, Wi‑Fi, roteadores/switches em nível operacional e com apoio de fornecedores quando necessário).
  • Conhecimento prático em Gestão de Cloud (AWS/Azure/Google Cloud); Segurança Cibernética e Governança de TI.
  • Conhecimento de gestão de endpoint (antivírus/EDR, atualização, políticas básicas) e boas práticas de backup e recuperação.
  • Conhecimento de gestão de identidades e acessos (IAM): criação/revogação, grupos/perfis, MFA e recertificação periódica.
  • Capacidade de especificar demandas, controlar SLAs e gerir contratos e fornecedores externos com evidências de entrega.
  • Noções de LGPD e segurança aplicada à rotina (proteção de dados, confidencialidade e registros).
  • Conhecimento de práticas ágeis e condução de POCs para iniciativas de inovação (desejável).
  • Habilidade para coordenar equipes, voluntários e fornecedores.
  • Boa comunicação oral e escrita.
  • Inglês intermediário / avançado.
  • É desejável ter habilitação (carteira de motorista).

Competências Comportamentais:

  • Integridade, compromisso com resultados, com a equipe e com os propósitos institucionais da FES.
  • Respeito ao Código de Ética e Conduta da FES.
  • Organização e foco em resultados, com assiduidade, pontualidade e disciplina.
  • Criatividade, atenção aos detalhes e capacidade analítica e crítica para interpretação de dados.
  • Proatividade e autonomia, com disciplina para atuação híbrida (presencial, virtual e à distância).
  • Discrição e confidencialidade na gestão de informações sensíveis.
  • Perfil de liderança, com capacidade de tomar e orientar decisões estratégicas e habilidade para engajar equipes, delegar tarefas, promover um ambiente colaborativo e manter o time motivado. 
  • Disposição e habilidade para atuar em colaboração com equipes interdisciplinares internas e externas (de órgãos públicos, empresas privadas, universidade e outras organizações do Terceiro Setor).
  • Perseverança, bom humor, adaptabilidade e resiliência para lidar com mediação e resolução de conflitos, com foco em otimização de esforços e custos.
  • Capacidade de atuação prática e resolutiva, com protagonismo no desenvolvimento e implementação de soluções em ambientes com prazos curtos e recursos humanos e financeiros exíguos.
  • Capacidade de escuta ativa, facilidade de relacionamento interpessoal e sensibilidade para valorizar e respeitar a diversidade de perfis individuais e coletivos e a diversidade das manifestações  e bens artísticos e culturais.
  • Interesse e disposição para capacitação continuada e em serviço, com destaque para temas ligados a Museus, Patrimônio Cultural, Organizações Sociais, Terceiro Setor e Desenvolvimento Social e Econômico Sustentável a partir da área cultural.

Processo Seletivo:

Etapa 1:

Análise de currículo, considerando: perfil aderente à vaga; experiências prévias, formação e perspectivas de carreira.

Etapa 2:

Os selecionados na Etapa 1 serão convidados para uma entrevista presencial ou online, com aplicação de teste situacional e de conhecimento técnico, conforme o caso. Serão considerados os seguintes critérios:

  • Confirmação da aderência do perfil à vaga: conhecimentos e experiências;
  • Exposição sobre o tratamento dos desafios da vaga;
  • Aderência aos valores da FES e aos objetivos do reposicionamento institucional em curso;
  • Disponibilidade para atuação presencial / híbrida, bem como para viagens, com início imediato;
  • Checagem de referências.

Etapa 3:

Envio de e-mail com o resultado do processo seletivo e, no caso das pessoas selecionadas, as informações do processo de contratação.

Inscrições:

Para se candidatar, acesse aqui
  • Pessoas interessadas devem preencher o formulário acima e enviar o currículo até o dia 19/02/2026.
  • As informações sobre este e demais processos seletivos da FES serão divulgadas no site: https://www.energiaesaneamento.org.br/.
  • Mais informações, entre em contato: recursoshumanos@energiaesaneamento.org.br.